هي تدخل إغاثي لفترة محددة لغرض مساعدة الأسرة على تدبير شؤونها وتوفير الاحتياجات الأساسية بما يضمن لها مستوى عيش كريم.
تستهدف الخدمة الأسر الفلسطينية الأشد فقراً والتي حجم نفقاتها الاستهلاكية دون خط الفقر الشديد لتلك الأسر.
كما تستهدف الفئات المهمشة مثل: المسنين، ذوي الإعاقة، الأرامل، المطلقات، الأيتام، الأحداث، وغيرهم.
بالإضافة إلى الأسرة التي تعاني من مشاكل وظروف اجتماعية صعبة تتطلب التدخل وتقديم المساعدة لها.